Политика конфиденциальности

Оператор и область действия

Оператор персональных данных - ГК КРЕАТЕК, ИНН 110903249904. Адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10. Контактный телефон +7 (905) 600-55-22, email info@crea-tec.ru.

Политика применяется к публичным страницам сайта prodigits.ru, к форме заявки на подключение (на главной, странице тарифов и во всплывающем окне) и к калькулятору фудкоста. Сайты и сервисы третьих лиц, на которые ведут ссылки с сайта, действуют по собственным правилам - эта политика их не описывает.

Какие данные обрабатываются

В зависимости от того, какую форму заполнил пользователь, оператор может обрабатывать:

• название заведения и контакт (Telegram или телефон) - обязательные поля формы заявки;
• число заведений и используемую кассу - необязательные поля той же формы, если пользователь их указал;
• выбранный тарифный план, если заявка отправлена с карточки конкретного тарифа;
• факт установки отметки о согласии на обработку персональных данных;
• технические сведения, которые браузер передаёт при заходе на сайт: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, страница и рекламный источник перехода (utm-метки, реферальный код партнёра).

Формы сайта не предназначены для передачи паспортных данных, платёжных реквизитов и иных специальных категорий персональных данных - не указывайте такие сведения в свободных полях.

Цели и основания обработки

Данные обрабатываются, чтобы:

• принять заявку, связаться с пользователем и провести демонстрацию продукта;
• подключить POS-систему заведения и подготовить подписку по выбранному тарифу;
• обеспечить работу и защиту сайта, включая формы, от спама и злоупотреблений;
• исполнять обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Основание обработки - согласие пользователя и его обращение с целью получить услугу. Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок без отдельного согласия.

Согласие в формах

Перед отправкой формы на сайте пользователь ставит отдельную отметку о согласии на обработку персональных данных. Без этой отметки форма не отправляется. Согласие относится к данным, указанным в форме, и к действиям, необходимым для их обработки: сбору, записи, хранению, уточнению, использованию, передаче лицам, перечисленным в разделе 6, блокированию и удалению. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если более долгий срок не требуется по закону. Отозвать согласие можно по контактам из раздела 9 - отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

Cookie и технические данные

При первом заходе на сайт показывается полоса с выбором «Принять» или «Отклонить». До выбора пользователя ни один сторонний скрипт статистики не загружается.

Пользователь может ограничить cookie и localStorage в настройках браузера независимо от выбора на полосе - в этом случае отдельные функции сайта могут работать иначе.

Кому передаются данные

Заявку получает сам оператор: она уходит через Telegram-бота сотрудникам, которые её обрабатывают, после чего пользователь попадает на страницу подтверждения. В объёме, необходимом для этого, сведения из заявки также может обрабатывать:

• хостинг-провайдер и технические подрядчики, обеспечивающие работу и безопасность сайта и продукта;
• Telegram Bot API, через который заявка доставляется сотрудникам;
• государственные органы - только в случаях, предусмотренных законодательством.

Данные не передаются третьим лицам для их собственных целей и не продаются.

Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, дальнейшее взаимодействие с пользователем и сроки, установленные законодательством. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным и хранение их на серверах с ограниченным кругом лиц, имеющих доступ. Каждое заведение в продукте видит только свои данные. Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную защиту.

Права пользователя

В предусмотренных законом случаях пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших или неточных данных;
• отозвать согласие и возразить против обработки при наличии законных оснований;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для поиска заявки и подтверждения личности оператор может попросить назвать название заведения и контакт, указанные в форме.

Контакты и изменения

По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или реализации своих прав можно обратиться к оператору: телефон +7 (905) 600-55-22, email info@crea-tec.ru, адрес 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10. На обращение по email оператор отвечает в течение 30 дней.

Политика может обновляться при изменении сайта, подключённых сервисов или законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата последнего изменения указана в начале документа.